01. 입실안내

• 입실시간은 당일 오후 15:00 입니다.
• 예정보다 입실이 늦어질 경우 반드시 업체로 연락주시기 바랍니다.

02. 퇴실안내

• 퇴실시간은 마지막날 오전 11:00 입니다.
• 다음 이용 고객을 위해 퇴실시간을 반드시 준수해 주시기 바랍니다.
• 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며, 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈바랍니다.

• 전액 입금하셔야 예약이 완료되며, 입금 확인이 되지 않을 경우 예약이 취소됩니다.
• 입금시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 부탁드립니다.
• 사전예약 및 통보없이 예약인원을 초과할 경우 당일 입실이 취소처리 됩니다.
• 예약 변경시 업체로 전화 부탁드리며, 업체 규정에 따라 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
• 보호자 동반없는 미성년자는 입실을 금하며, 발견시 환불없이 퇴실조치 됩니다.
• 타 손님을 위해 반려동물은 입실을 금하고 있습니다.

• 전 객실 절대 금연이며, 발견시 환불없이 퇴실조치 됩니다.
• 객실 및 기타 시설물을 훼손 또는 파손시에는 배상의 책임이 있으니 유의하시기 바랍니다.
• 조용하고 편안한 휴식을 위해 고성방가, 무분별한 음주가무는 삼가해주시기 바랍니다.
• 쾌적한 환경을 위해 객실내에서는 바베큐 및 구이류를 금하오니, 지정된 장소에서 이용해주시기 바랍니다.
• 화재발생에 유의하기 위해 불꽃놀이 및 촛불 등 사용을 금합니다.
• 쓰레기는 반드시 분리수거하여 지정된 장소에 배출 부탁드립니다.

※ 환불규정

• 올바른 예약 문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
• 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
• 예약취소시 환불 기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인 하시고 예약진행 하시길 바랍니다.
• 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다. (취소수수료는 예약시점과 무관한 이용시작일 기준입니다.)

기준	이용 당일	이용 1일전	이용 2일전	이용 3일전	이용 4일전	이용 5일전	이용 6일전	이용 7일전	이용 8일전	이용 9일전	이용 10일전
환불율	환불 불가	10% 환불	20% 환불	30% 환불	40% 환불	50% 환불	60% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	100% 환불